1月14日,福建省水利6766澳门娱乐官网联合网站直营平台(沙县)水务有限公司与沙县农商银行合作的农水e家服务平台正式上线,作为全省城乡供水一体化项目中率先实现银企合作的供水服务平台,为城乡供水一体化项目积累宝贵试点经验。
用户可通过网点柜面、自助柜员机、普惠金融服务点、手机银行、福农e厅、移动金融平台(Pad)、微信网上营业厅等渠道办理水费的查询、签约和缴费等业务,真正实现业务办理不出村。
沙县城乡供水一体化项目的服务对象多数在农村,点多面广,而沙县农商银行网点遍布全区所有乡(镇、街道),此次合作将充分发挥农商银行网点优势。沙县水务公司与沙县农商银行创新银企合作模式,创建农水e家合作平台,为客户提供高效、方便、快捷用水服务。借助这一合作平台,用水户不出村就能办理业务,水务公司节约了人力资源成本,农商银行加快资金沉淀,实现用户、企业、银行“三赢”。
“业务+服务”兼容
充分发挥沙县农商银行网点多、渠道广的结算优势,在辖区18个农商银行网点,111个小额便民点,只要持有农商银行社保卡,便可在小额便民点便捷办理水费缴费、水费查询、开户登记等业务。沙县有大量农户外出经营小吃,当地的留守老人和空巢老人,即使不会操作手机,也能在便民点办理业务,真正实现业务办理不出村。同时,加大对60周岁以上老年人,特别是留守老人、空巢老人的用水数据监测,根据其变动情况,分析老年人的居家状况,延伸服务维度。
“大数据+金融”合作
沙县水务公司根据企业用水户的水费交缴情况,将需要金融支持的企业优先推荐至沙县农商银行各网点,沙县农商银行则通过用水信息进行贷前风险评估。同时,以用水大数据分析为支撑,从用水量增长、缴费两个维度,对企业信用风险进行评估,提高贷款透明度和规范性,实现银企双赢。此外,通过水费代缴业务,农户将水费存入社保卡中,充分发挥社会保障卡便民、利民、惠民的作用。农商银行新增了水务公司工资代发业务,水务公司将农村用水水费资金归集至农商银行,加快资金沉淀。
“党建+金融”联动
沙县水务公司和沙县农商银行开展党建共建,银企双基联动,为企业及居民宣传用水政策、金融知识等。联合建立党员先锋志愿服务队,充分发挥党员带头示范作用,通过银企合力,精准服务企业、城区居民及各乡镇村民。
来源:沙县区融媒体中心